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特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社やまこう
運営責任者
鈴木 良太
住所
〒455-0801
愛知県名古屋市港区小碓1-388
電話番号
052-387-6918
FAX番号
052-387-7107
メールアドレス
yamako@kamidana-shop.com
URL
https://kamidana-shop.com/
商品以外の必要代金
銀行振込の場合、振込手数料
代金引換の場合、代引手数料
10,000円未満の場合、送料
※10,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料(北海道・沖縄・離島地域を除く)
注文方法
★STEP 1 欲しい商品を探します
まず、当サイトの中で、欲しい商品を見つけて下さい。

★STEP 2 商品をカートへ入れる
ご希望商品のページの「カートに入れる」ボタンを押すと、商品がショッピングカートに入ります。
※この時点ではまだ代金は発生しません。

★STEP 3 ショッピングカートで注文手続きをする
●お買い物を決定する場合
買い物かごの内容を確認し、「レジに進む」ボタンをクリックすると、データ入力画面に移行します。
●他の商品も選ぶ場合
「お買い物を続ける」ボタンをクリックすれば、続けて複数の商品をまとめてお買い物することが可能です。
●商品を間違えて選択した場合
カートページにて、該当商品行の先頭にある「×」ボタン(=削除)を押してください。
商品単位での削除が可能です。

★STEP 4 会員登録後に購入&会員登録せずに購入(ゲスト購入)
①会員の方は「ログイン」からログインしてください。
②会員登録される方は「ログイン」をクリックし、会員登録作業を行います。
③登録されない方は右側のボタン「ゲスト購入」 をクリック。

★STEP 5 ご注文者様情報のご入力
ご注文者様の情報をご入力いただきます。
※一度会員登録をして頂きますと、ご購入の際にご住所を再度入力いただく必要なく便利にご利用いただけます。

★STEP 6 送り先様情報のご入力
贈り先様情報を【お届け先】にて指定をします。
※会員登録をしている場合はアドレス帳にご登録いただいたお届け先の選択や、新しいお届け先をアドレス帳に追加することが出来ます。

★STEP 7 お荷物に関する情報とお支払方法の選択

★STEP 8 ご注文の確認と修正及び最終確定
ここまでに入力していただいたお客様の情報、商品に関するご希望等、全てを表示します。
ご注文内容に間違いが無いかの確認をお願いします。
間違いがなくこれで注文の確定をする場合は、「注文する」または「次へ」(お支払方法により異なります)をクリックします。
※ここでご注文成立となります

★STEP 9 注文確認後の自動配信メール
ご注文後1時間以内にご注文確認のメールが届きます。

※当店からのお問合せの返信メール・ご注文確認メールは基本的に24時間以内(当店休業日は除く)にお送りしております。
お問い合わせやご注文から24時間以上経っても当店からのメールが届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレス誤りや、お客様のメール受信設定等により当店のメールを正常にお送り出来ていないことが考えられます。
お手数ですがお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
支払方法
銀行振込、クレジットカード決済、代金引換、コンビニ決済
支払期限
銀行振込の場合、5日以内にお振込みをお願い致します。
コンビニ決済の場合、14日以内に決済をお願い致します。
引渡し時期
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒お振込み確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済 ⇒決済確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
返品・交換について
お客様都合による、商品の返品および交換は承っておりません。

●返品を受け付ける条件
商品の欠陥や不良など当社原因によるもので、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
当該商品の返送および再送に要する送料等につきましても、当社が負担いたします。

●返金について
交換をご希望されない場合、または交換品が在庫切れの場合、お支払方法に関らず ご指定の口座に返金いたします。

●返品連絡先
 電話番号:052-387-6918
 メールアドレス:yamako@kamidana-shop.com
 返送先住所:〒455-0801 愛知県名古屋市港区小碓1-388
 担当者  :平野